HURLEY DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIEN

 

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt welche persönlichen Daten gesammelt oder erstellt (verarbeitet) werden, wenn sie die Hurley Webseite („Webseiten“) und mobile Applikationen (“Apps”) nutzen. Sie erklärt auch wie ihre persönlichen Daten genutzt, geteilt und geschützt werden, welche Auswahl sie bezüglich ihrer persönlichen Daten haben und wie sie uns erreichen können.

WER ist verantwortlich für die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten?

Welche Hurley-Einheit für die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten verantwortlich ist, hängt davon ab, wie sie die Hurley-Seiten und -Apps nutzen und wo auf der Welt sie sich befinden. Die relevante Hurley-Einheit wird in dieser Datenschutzrichtlinie “Hurley”, “unser”, “wir” oder “uns” genannt.

WELCHE persönlichen Daten sammeln wir und WANN?

Wir fragen sie nach bestimmten persönlichen Daten und versorgen sie mit den Produkten und Dienstleistungen, die sie verlangen. Beispielsweise wenn sie etwas kaufen, unseren Kundenservice kontaktieren, Newsletter anfordern, ein Konto erstellen, an unseren Events und Contests teilnehmen oder unsere Seiten oder Apps nutzen. 

Diese persönlichen Daten beinhalten ihre:

  • Kontaktdaten einschließlich Namen, E-Mail, Telefonnummer sowie Versand- und Rechnungsadresse;
  • Login- und Kontoinformationen einschließlich Bildschirmname, Passwort und eindeutige Benutzer-ID;
  • Persönliche Daten einschließlich Geschlecht, Wohnort, Geburtsdatum und Einkaufshistorie;
  • Zahlungs- und Kreditkarteninformationen;
  • Bilder, Fotos und Videos;
  • Persönliche Präferenzen einschließlich ihrer Wunschliste sowie Marketing- und Cookie-Präferenzen.

Wir sammeln zusätzliche, persönliche Informationen von ihnen, um besondere Funktionen innerhalb unserer Seiten und Apps zu aktivieren.

Wenn sie mit unseren Seiten und Apps interagieren, werden bestimmte Daten von ihrem Gerät oder Browser automatisch gesammelt. Diese Daten beinhalten:

  • Geräte-IDs, Anrufstatus, Netzwerkzugang, Speicherinformationen und Batterieinformationen; und
  • Cookies, IP-Adressen, Verweis-Header, Daten die ihren Browser und ihre Versionsdaten identifizieren sowie Web-Beacons und Tags.

KINDER 

Wir halten uns an lokale Gesetze und verbieten Kindern sich auf unseren Webseiten und Apps zu registrieren, wenn sie unter dem legalen Alter des jeweiligen Landes sind, in dem sie leben. Für Kinder die an Hurley Erlebnissen und Events teilnehmen, bitte wir um die Zustimmung der Eltern. 

TOOLS zur Verwaltung der von uns gesammelten Daten 

Beim Benutzen von unseren Apps und Seiten, informieren wir rechtzeitig oder erhalten die Zustimmung für bestimmte Praktiken. Zum Beispiel erhalten wir Zustimmung, um ihren Ort zu benutzen oder um Push-Nachrichten zu senden. Die Zustimmungen erhalten wir über die Apps und Seiten oder indem wir die Standard-Genehmigungen ihres Gerätes benutzen.

In den meisten Fällen, versorgt ihr Webbrowser oder die Plattform ihres mobilen Gerätes sie mit zusätzlichen Tools, mit denen sie kontrollieren können, wann ihr Gerät spezielle Kategorien ihrer persönlichen Daten sammelt oder verarbeitet. Zum Beispiel könnte ihr mobiles Gerät oder ihr Webbrowser ihnen verschiedene Tools anbieten, um die Nutzung von Cookies zu steuern oder ihren Standort zu teilen. Wir ermutigen sie sich mit den angebotenen Tools vertraut zu machen und diejenigen zu nutzen, die ihr Gerät anbietet.    

WARUM und WIE nutzen wir ihre persönlichen Daten?                         

Wir nutzen ihre persönlichen Daten wie folgt:

Um die Funktionen der Seiten, Apps und Dienste zu liefern, die sie verlangen

Wenn sie unsere Seiten und Apps nutzen, nutzen wir ihre persönlichen Daten, um das gesuchte Produkt oder den gesuchten Dienst anzubieten. 

Zum Beispiel, wenn sie auf Hurley.com einkaufen oder an einem Event oder Sonderangebot teilnehmen, werden wir die von ihnen genannten Kontaktinformationen nutzen um sie über den Kauf, das Event oder Sonderangebot zu informieren. Wenn sie unseren Verbraucher-Service kontaktieren, nutzen wir ihre Liefer- oder Zahlungsinformationen oder das Produkt, das sie gekauft haben, um ihnen zu helfen das Problem zu lösen oder die Frage zu beantworten. 

Zur Information über Produkte, Dienste, Events und andere Werbezwecke

Wenn sie zustimmen, senden wir ihnen Marketing-Informationen und Neuigkeiten bezüglich Hurleys Produkten, Dienste, Events und Angebote. Sie können sich jederzeit abmelden auch nachdem sie zugestimmt haben.

Wenn sie bereits Hurley-Kunde sind (beispielsweise, wenn sie bereits bei uns bestellt haben), könnten wir die von ihnen genannten Kontaktdaten nutzen, um ihnen Marketing-Inhalte über ähnliche Hurley-Produkte oder -Dienste zu senden soweit nach geltendem Recht zulässig (es sei denn sie haben sich abgemeldet). In anderen Fällen bitten wir sie um Zustimmung für das Senden von Marketing-Inhalten. Wir könnten die von ihnen genannten Informationen nutzen sowie Informationen die wir über andere Hurley-Produkten oder -Diensten von ihnen haben, wie beispielweise durch ihre Nutzung der Hurley Seiten und Apps, ihrem Besuch in oder Einkauf in einem Hurley-Ladengeschäft, ihre Teilnahme an Hurley-Events und -Contests, um Mitteilungen über Produkte und Dienste gemäß ihren Interessen für sie zu personalisieren.

Zum Betreiben, Verbessern und Erhalten unseres Unternehmens, Produkte und Dienstleistungen

Wir nutzen die persönlichen Daten, die sie uns nennen, um unser Unternehmen zu betreiben. Wenn sie beispielsweise einen Einkauf tätigen, nutzen wir diese Informationen für unsere Buchhaltung, für Revisionen und andere interne Funktionen. Wir können ihre persönlichen Daten über die Nutzung unserer Produkte und Dienste auch dafür benutzen ihre Erfahrung als Benutzer zu verbessern und um uns zu helfen technische Diagnosen und Service-Probleme zu erkennen sowie unsere Seiten und Apps zu verwalten.

Zum Schutz der Rechte, Eigentum und Sicherheit von uns und anderen

Wir können ihre persönlichen Daten über Nutzung unserer Seiten und Apps auch nutzen, um Betrug, Missbrauch, illegale Nutzung und Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen vorzubeugen oder aufzudecken sowie, für Gerichtsbeschlüsse, Regierungsanfragen oder für geltendes Recht.

Für allgemeine Forschungs- und Analysezwecke

Wir benutzen Daten darüber wie Besucher unsere Seiten, Apps und Dienste nutzen, um Kundenverhalten und -Präferenzen zu verstehen. Wir können beispielweise Informationen darüber nutzen wie Besucher von Hurley.com Produkte suchen und finden, um herauszufinden, wie wir am besten unsere Produkte in den Schaufenstern präsentieren.  

Weitere Zwecke

Wir können ihre Daten auch anders verwenden und werden zum Zeitpunkt der Datenabfrage eine Benachrichtigung darüber schicken und gegebenenfalls ihre Zustimmung anfragen.

Rechtsgrundlage

Zur Verarbeitung ihrer persönlichen Daten, stützen wir uns auf gewisse Rechtsgrundlagen, abhängig von der Art der Nutzung unserer Seiten und Apps.

  • Wenn sie Hurley-Produkte auf unseren Seiten und Apps kaufen, benötigen wir ihre persönlichen Daten für die Vertragserfüllung. Beispielsweise brauchen wir ihre Zahlungs- und Kontaktdaten, um die Bestellung zu liefern. 
  • Wenn sie unsere Apps nutzen, stützen wir uns auf ihre Zustimmung zur Verarbeitung und in speziellen Ausnahmefällen, um den Vertrag mit ihnen zu erfüllen (beispielweise für In-App-Käufe).
  • Wir stützen uns außerdem auf andere Rechtsgrundlagen, wie beispielsweise unser legitimes Interesse an unserem Unternehmen, dem Nachkommen rechtlicher Verpflichtungen oder um ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen. 

TEILEN ihrer persönlichen Daten

Hurleys Art zu teilen

Hurley teilt ihre persönlichen Daten mit:

  • Drittanbietern, die persönliche Daten im Auftrag von Hurley verarbeiten, beispielsweise für Kreditkarten und Zahlungen, Versand und Lieferung, Hosting, Verwaltung und Service unserer Daten, E-Mail-Verteiler, Forschung und Analyse, zur Verwaltung von Marken- und Produktangeboten sowie zur Verwaltung bestimmter Dienste und Funktionen. Wenn wir die Dienste von Drittanbietern nutzen, geraten wir in Übereinstimmung zur Implementierung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen, um ihre persönlichen Daten zu schützen.
  • Weiteren Drittanbietern, soweit erforderlich: (i) in Übereinstimmung mit einer Regierungsanfrage, einem Gerichtsbeschluss oder einem anwendbaren Recht; (ii) Vorbeugen von illegaler Nutzung unserer Seiten und Apps oder Missbrauch der Nutzungsbestimmungen und Richtlinien unserer Seiten und Apps; (iii) um uns gegen Ansprüche Dritter zu verteidigen; und (iv) bei der Prävention und Identifizierung von Betrug zu helfen (z.B. Fälschungen).
  • Jedem weiteren Drittanbieter, dem sie ihre Zustimmung gegeben haben.

Wir können auch persönliche Daten, die wir von ihnen haben weitergeben, wenn wir unsere gesamte oder teilweise Unternehmung oder Vermögenswerte verkaufen oder transferieren (eingeschlossen im Falle von Reorganisierung, Abspaltung, Auflösung oder Liquidation).

Ihre Art zu teilen 

Wenn sie bestimmte soziale Funktionen auf unseren Seiten und Apps nutzen, können sie ein öffentliches Profil kreiere, das Informationen wie beispielsweise ihren Bildschirmnamen, Profilbilder und Wohnort enthält. Sie können auch Inhalte über ihre Hurley-Aktivitäten mit ihren Freunden oder öffentlich teilen. Wir bitten sie die Tools zu nutzen, die wir zur Verwaltung von Hurleys sozialen Beiträgen bereitstellen, um die Informationen zu kontrollieren, die sie über Hurleys soziale Funktionen freigeben möchten.

SCHUTZ und VERWALTUNG ihrer persönlichen Daten

Verschlüsselung & Sicherheit

Wir nutzen eine Vielzahl von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselungen und Authentifizierungs-Tools, um die Sicherheit ihrer persönlichen Daten zu erhalten.

Internationaler Transfer ihrer persönlichen Daten

Die persönlichen Daten, die wir im Zusammenhang mit unseren Seiten oder Apps sammeln (oder verarbeiten), werden in verschiedenen Ländern gelagert. Einige der Datenbehälter mit denen Hurley ihre persönlichen Daten teilt, können in anderen Ländern als in dem wo ihre Daten ursprünglich eingeholt wurden, gelagert sein. Die Gesetzte dieser Länder könnten nicht dasselbe Niveau an Datenschutz bieten wie das Land, in dem sie ursprünglich ihre Daten zur Verfügung gestellt haben. Trotzdem werden wir diese persönlichen Daten beim Transfer in die Datenbehälter anderer Länder, genauso schützen, wie es in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.

Wir ergreifen Maßnahmen für den Transfer persönlicher Daten in Behälter außerhalb der EEA und der Schweiz, die kein adäquates Niveau an Datenschutz liefern, um mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen übereinzustimmen. Wir nutzen eine Vielzahl an Maßnahmen, um adäquaten Schutz ihrer persönlichen Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzbestimmungen zu bieten, wenn diese in solche Länder übertragen werden.

Speicherung ihrer persönlichen Daten 

Ihre persönlichen Daten werden so lange gespeichert, wie es notwendig ist, um die Zwecke aus dieser Datenschutzrichtlinie zu erfüllen (es sei denn eine längere Speicherung ist vom Gesetz vorgeschrieben). Generell bedeutet dies, dass wir ihre persönlichen Daten solange aufbewahren, wie sie ihr Hurley-Konto behalten. Persönliche Daten im Zusammenhang mit Produktkäufen behalten wir länger, um mit den rechtlichen Bestimmungen übereinzustimmen (wie beispielsweise Steuern und Gesetze zum Verkauf und für Garantiezwecke).

IHRE RECHTE bezüglich ihrer persönlichen Daten

Sie dürfen folgendes anfragen: (i) Zugriff auf ihre persönlichen Daten; (ii) eine elektronische Kopie ihrer persönlichen Daten (Portabilität); (iii) Korrektur ihrer persönlichen Daten, sollten sie unvollständig oder ungenau sein; oder (iv) Löschung oder Beschränkung ihrer persönlichen Daten unter gewissen Umständen die durch geltende Gesetze entstehen. Diese Rechte sind nicht absolut. Wo wir ihre Zustimmung für die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten erhalten haben, dort können sie sie jederzeit wiederrufen. 

Abmeldung vom Direkt-Marketing

Wenn sie ein Hurley-Kundenkonto haben, könne sie sich jederzeit von Hurleys Marketing-Mitteilungen abmelden indem sie ihre Vorlieben in der Rubrik „Profil ansehen oder ändern“ markieren. Sie könne sich auch abmelden indem sie ihr E-Mail oder SMS-Abonnement ändern. Dazu auf den Abmelden-Link klicken oder den Abmelde-Instruktionen folgen, die in der Nachricht enthalten sind.

COOKIES und Pixel-Tags

Hurley sammelt Informationen, die persönliche Daten enthalten könnten, von ihrem Browser während sie unsere Seiten nutzen. Wir nutzen eine Vielzahl von Methoden, wie beispielsweise Cookies und Pixel-Tags um Informationen zu sammeln, die folgende Informationen von ihnen enthalten könnten (i) IP-Adresse; (ii) ) individuelle Cookie-Identifizierung, Cookie-Informationen und Informationen darüber ob die Software ihres Gerätes Zugang zu bestimmten Funktionen hat; (iii) individuelle Geräte- und Gerätetyp-Identifizierung ; (iv) Domain, Browser-Typ und Sprache, (v) Betriebssystem und Systemeinstellungen; (vi) Land und Zeitzone; (vii) zuvor besuchte Webseiten; (viii) Informationen über ihre Interaktionen mit unseren Seiten, wie beispielsweise Klick-Verhalten, Käufe und angegebene Vorlieben; und (ix) Zugriffszeiten und URL-Verweise.

Drittanbieter können Seiteninformationen auch über Cookies, Drittanbieter Plug-Ins und Widgets sammeln. Diese Drittanbieter sammeln Daten direkt von ihrem Webbrowser und die Verarbeitung dieser Daten unterliegt ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Wir benutzen Cookies und Pixel-Tags um das Verhalten und die Vorlieben unserer Kunden (z.B. Land und Sprache) beim Benutzen unserer Seiten zu verfolgen. Das erlaubt uns unseren Kunden bestimmte Dienste anzubieten und ihr Online-Erlebnis zu verbessen. Wir benutzen Cookies und Pixel-Tags auch um aggregierte Daten über den Verkehr und die Interaktionen auf unseren Seiten zu erhalten, um Trends zu identifizieren und Statistiken zu erhalten damit wir unsere Seiten verbessen können. Generell gibt es drei Cookies-Kategorien auf unseren Seiten:

  • Funktionelle: Diese Cookies benötigt man für die Basisfunktionen der Seiten und sind deshalb immer aktiv. Dazu gehören Cookies, die sich an sie erinnern, wenn sie unsere Seiten innerhalb einer Session oder nach Bedarf von Session zu Session, erkunden. Sie ermöglichen den Warenkorb und den Zahlungsprozess und helfen bei Sicherheitsproblemen und Entsprechung der Vorschriften.
  • Performance: Diese Cookies erlauben uns die Funktionen unserer Seiten zu verbessen indem wir die Nutzung verfolgen. In einigen Fällen helfen diese Cookies der Geschwindigkeit, mit der wir ihre Anfragen bearbeiten können und erlauben uns die Seiten-Präferenzen zu speichern, die sie gewählt haben. Die Verweigerung dieser Cookies könnte schlecht gestaltete Empfehlungen und langsame Seiten-Performance zur Folge haben. 
  • Social Media und Werbung: Sociel Media Cookies ermöglichen die Verbindung zu ihren sozialen Netzwerken und teilen Inhalte von unseren Seiten über Social Media. Werbe-Cookies (von Drittanbietern) sammeln Informationen, um Werbung besser auf ihre Interessen zuzuschneiden, innerhalb und über unsere Seiten hinaus. In manchen Fällen schließen diese Cookies die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten ein. Die Verweigerung dieser Cookies kann darin resultieren, dass sie Werbung sehen, die nicht relevant für sie ist oder dass sie sich nicht richtig mit ihrem Facebook, Twitter oder anderem sozialen Netzwerk verbinden können und/oder dass sie keine Inhalte auf Social Media teilen können.

Sie können ihre Präferenzen jederzeit unter "Cookie Einstellungen" am unteren Rand jeder Seite unserer Webseiten ändern. 

Für eine umfassende und aktuelle Zusammenfassung aller Drittanbieter, die Zugang zu ihrem Web-Browser (durch Hurley Seiten oder anders) haben, empfehlen wir ihnen ein spezielles Web-Browser Plugin zu installieren. Sie können auch entscheiden, dass ihr Computer sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird oder sie können alle Cookies ausschalten. Das könne sie in ihren Browser-Einstellungen für jeden Browser und jedes Gerät, das sie nutzen, einstellen. Jeder Browser ist ein bisschen anders. Daher bitten wir sie im Hilfe-Menu ihres Browsers nachzulesen, wie sie ihre Cookies korrekt modifizieren. Wenn sie Cookies ausschalten könnte es sein, dass sie keinen Zugriff auf bestimmte Funktionen haben, die unsere Seiten und Apps effizienter gestalten und einige unserer Dienste werden nicht richtig funktionieren. 

NUTZUNG von Hurley Seiten und Apps mit Drittanbieter-Produkten und -Diensten

Unsere Seiten und Apps erlauben ihnen mit einer Vielfalt von anderen digitalen Produkten und Diensten zu interagieren. Zum Beispiel können unsere Seiten und Apps mit Drittanbieter-Geräten interagieren, um Aktivitäten zu verfolgen, für soziale Netzwerke, Musik-Streaming und andere digitale Dienste.

Wenn sie entscheiden ihr Hurley-Konto mit einem Drittanbieter-Gerät oder -Konto zu verbinden, werden ihre Datenschutzrechte auf den Plattformen der Drittanbieter von den entsprechenden Richtlinien gesteuert. Wenn sie beispielsweise entscheiden, ihre Hurley Aktivität auf Social Media Plattformen von Drittanbietern zu teilen, gelten die Richtlinien dieser Plattformen für die dort ansässigen Daten.

Unsere Seiten und Apps könnten Links zu anderen (Drittanbieter) Webseiten und -Apps für ihre Unterstützung oder Information anbieten. Verlinkte Seiten und Apps haben ihre eigenen Datenschutzhinweise oder- Richtlinien, die sie bitte unbedingt lesen sollten. Soweit verlinkte Webseiten oder Apps nicht uns gehören oder von uns kontrolliert werden, sind wir nicht für ihre Inhalte, jegliche Nutzung der Webseiten oder Apps oder ihre Datenschutzpraktiken der Webseiten und Apps, verantwortlich.

ÄNDERUNGEN unsere Datenschutzrichtlinien

Geltende Gesetze und unsere Praktiken ändern sich mit der Zeit. Wenn wir entscheiden unsere Datenschutzrichtlinien zu ändern, werden wir diese Änderungen auf unseren Seiten und Apps veröffentlichen. Sollten wir die Art der Verarbeitung ihrer persönlichen Daten wesentlich verändern, werden wir sie vorher darüber informieren oder wo es rechtlich nötig ist, ihre Zustimmung einholen bevor wir die Änderungen vornehmen. Wir bitten sie inständig darum unsere Datenschutzrichtlinien zu lesen und sich über unsere Praktiken auf dem Laufenden zu halten. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Mai 2018 geändert.

FRAGEN und Rückmeldungen

Wir sind offen für Fragen, Kommentare und Sorgen bezüglich unserer Datenschutzrichtlinien und -Praktiken.

Wenn sie uns Rückmeldung geben wollen, Fragen oder Sorgen haben oder eines ihrer Rechte bezüglich ihrer persönlichen Daten geltend machen wollen, senden sie bitte eine E-Mail an privacy@hurley-emea.com

Wenn sie uns mit einer Datenschutz-Beschwerde kontaktieren, wird diese mit dem Ziel bewertet, sie zeitnah und effektiv zu beantworten. Sie haben zudem das Recht eine Beschwerde an die relevante Aufsichtsbehörde des Landes, in dem sie leben zu adressieren.