Retours

Si vous souhaitez retourner l’un des vêtements de votre commande, vous pouvez le faire dans un délai de 30 jours lors de la date de votre commande.

Pour effecter un retour:

  1. Emballez les articles dans l’emballage d’origine si possible.
  2. Demandez le renvoi des articles dans le lien suivant
  3. Imprimez l’étiquette de retour et attachez-la au colis.
  4. Ramenez le colis à votre bureau de poste le plus proche, choisissez une option d’expedition.*

Veuillez noter que les frais d’expédition ne seront pas remboursés lors du retour d’un article. Si à la réception de votre (vos) article(s) retourné(s), en raison d’une mauvaise manipulation, nous ne pourrons pas effectuer une déduction du montant de votre remboursement en raison de la perte de valeur de l’article retourné.

*Nous vous recommandons d’obtenir un numero de la société en charge du retour des articles prouvant que le retour a bien été effectué et de cette manière pouvoir faire un suivi correspondant à l’expédition, la livraison et sa destination. Cela sera le seul moyen de prouver que votre retour a été effectué.

Pour le moment, nous n’offrons pas la possibilité retourner les achats en ligne dans nos magasins.

Pour plus d’informations ou questions concernant votre remboursement, veuillez envoyer un e-email à hurley_support@eshopworld.com